Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Ахметов Ренат Нургаянович, ОГРНИП 317169000071485, ИНН 164607094819, адрес для корреспонденции: 423600, Республика Татарстан, Елабужский район, г. Елабуга, проспект Мира, д. 5, кв. 87, электронная почта: help@formanasait.ru.

Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает от посетителей сайта formanasait.ru, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

Через форму вопросов на сайте Оператор получает данные, которые посетитель указывает добровольно:

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения, если посетитель его написал.

На странице скачивания программы посетитель указывает адрес электронной почты и, по желанию, адрес своего сайта.

Дополнительно автоматически сохраняются IP-адрес и сведения о браузере отправителя. Они нужны для защиты форм от спама.

Оператор не собирает специальные и биометрические категории персональных данных и не обрабатывает данные несовершеннолетних осознанно.

3. Зачем они нужны

• чтобы ответить на вопрос, присланный через форму;
• чтобы выдать дистрибутив программы и вести учёт скачиваний;
• чтобы помогать с установкой и сообщать о важных обновлениях и исправлениях безопасности программы.

Данные не используются для рекламных рассылок.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных. Согласие оформлено отдельно от других документов: субъект даёт его, отмечая поле согласия при отправке формы. Данные, указанные при скачивании, также обрабатываются для исполнения лицензионного соглашения, заключённого с субъектом.

5. Где хранятся данные

Заявки и сведения о скачиваниях записываются в базу данных на сервере хостинг-провайдера в Российской Федерации. Так выполняется требование части 5 статьи 18 152-ФЗ о локализации. За границу персональные данные не передаются.

6. Сколько хранятся

Вопросы, присланные через форму, хранятся не дольше одного года с момента получения. Почта, указанная при скачивании, хранится до отзыва согласия. По достижении целей обработки данные удаляются.

7. Кому передаются

Оператор не продаёт персональные данные и передаёт их третьим лицам только для работы сайта и по требованию закона:

• хостинг-провайдеру как лицу, которое предоставляет инфраструктуру размещения сайта;
• ООО «ЯНДЕКС»: обезличенные сведения о посещениях, которые собирает Яндекс Метрика, подробнее в разделе 9;
• государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.

8. Как защищаются

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к базе заявок и списку скачиваний закрыт паролем, передача данных между браузером и сайтом идёт по протоколу HTTPS, служебные каталоги закрыты от прямого обращения.

9. Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы. Cookie отключаются в настройках браузера, формы при этом продолжат работать.

Для оценки посещаемости на сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, принадлежащий ООО «ЯНДЕКС». Метрика собирает обезличенные сведения о посещениях: тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте и IP-адрес. Эти данные не используются для идентификации посетителя и нужны только для того, чтобы понимать, какие страницы полезны, и улучшать сайт.

Обработка этих сведений ведётся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с политикой конфиденциальности «Яндекса». Чтобы отказаться от сбора статистики, отключите cookie в браузере или установите блокировщик Яндекс Метрики.

10. Права посетителя

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно написать на help@formanasait.ru. На запрос сведений Оператор отвечает в течение десяти рабочих дней. После отзыва согласия данные удаляются в течение тридцати дней. Отзыв не влияет на обработку, которая велась до его получения.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.